bet365中国客服电话执行110接处警工作暂行规定
为规范执行110接处警工作,提高执行效率,依据民事诉讼法及相关司法解释,结合我院执行工作实践,制定本规定。
第一条 执行110报警电话应当向社会公开,由执行局局长、副局长轮流接听,每人轮值一周,每周一上班后交接。
第二条 执行110报警电话接听人员务必随身携带,随时接听,随时指挥出警。接听人员应当准确记录报警人的联系方式、案件当事人姓名、出警时间地点等信息,并将出警指令准确下达给值班人员。
第三条 执行110值班原则上工作日每日安排二人值班,节假日每日安排四人值班,并配备相应车辆及驾驶员待命(值班表另行安排)。特殊情况下,遇值班警力不足,由执行局局长在全局或报经院长许可后在全院范围内抽调其他警力增援。
第四条 值班人员应当24小时待命,夜间在值班室休息,保持通讯畅通,确保接到出警指令后二十分钟内出警。值班人员因故不能值班出警的,自行安排人员代班,最迟于值班日前一日将代班人员报告执行指挥中心。
第五条 值班人员接到出警指令后应当调取相关案件卷宗核实双方当事人身份、案款执行情况等信息。需要调取馆藏档案的,办公室应当及时派员予以配合。
第六条 出警人员须二人以上,应当规范着装,文明执法,规范使用执法记录仪记录执行现场。出警人员可以口头传唤被执行人、协助执行义务人到案,对拒不配合的可以拘传到案,经分管院长批准可以对符合条件的被执行人、协助执行义务人或其他具有妨害民事诉讼行为的人采取拘留、罚款措施,并及时向执行局局长报告。
第七条 出警人员应当认真听取被执行人的辩解意见,对其提出的审理、执行过程中可能存在的程序性问题应当调查相关案卷予以核实,发现问题应当及时向执行局局长汇报。
第八条 除接受执行110指令出警外,执行人员也可以根据申请人提供的线索自行安排出警,执行人员自行安排出警的,参照本规定第五、六、七条的规定执行。
第九条 对出警人员(含驾驶员)给予一定的加班补助,具体标准另行确定。
第十条 监察科应当对执行110夜间值班及出警情况进行检查、监督。
第十一条 本规定所称规范的出警范围为启东市范围内,对于启东市以外的出警,由执行指挥中心报上级执行指挥中心协调当地法院安排出警,待被执行人或车辆被控制后,再安排值班人员前往处置。
第十二条 接听人员不接听报警电话或不及时回复,值班人员接到出警指令后无正当理由未出警或未及时出警,未引发投诉或其他后果的,在执行局全局范围内予以通报批评。
第十三条 因违反本规定导致报警人、当事人及其他利害关系人有效投诉或造成其他严重后果的,依法依规由相关责任人承担责任。
第十四条 本规定由bet365中国客服电话执行局负责解释,自发布之日起施行。
二○一七年六月十六日
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